1. Quais são os prazos de entrega?
Os prazos de entrega variam de acordo com a sua localização e o tipo de produto adquirido. Em média, entregamos entre 3 a 7 dias úteis.
2. Como rastrear meu pedido?
Você pode rastrear seu pedido acessando a área do cliente "clique no item de seu pedido" e irá mostrar.
3. Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos cartões de crédito, boleto bancário, para pagamento via boleto bancario é preciso passar por analise, e pagamentos via Pix. Consulte as bandeiras aceitas na seção "Formas de Pagamento".
4. Como faço para devolver um produto?
Para devolver um produto, acesse "Minha Conta", entre em contato com o administrador através do chat e siga as instruções. O produto deve estar em sua embalagem original.
5. Posso alterar ou cancelar meu pedido?
Sim, é possível alterar ou cancelar o pedido antes do envio, mas precisa verificar com o administrador pelo chat na área do cliente. Entre em contato com nosso suporte para mais informações.
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